6 個月前
車馬費3000,沒問題,但我媽一開門不是先看哪要維修,就說馬上先收錢,然後走到浴室,看到我是我腳正堵著水管,也跟我說要先收3000錢,大哥!不是不想先給你,好歹也讓我去拿錢吧!😩看完之後說維修費4000😮,總共7000😰,供參考
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6 個月前
車馬費3000,沒問題,但我媽一開門不是先看哪要維修,就說馬上先收錢,然後走到浴室,看到我是我腳正堵著水管,也跟我說要先收3000錢,大哥!不是不想先給你,好歹也讓我去拿錢吧!😩看完之後說維修費4000😮,總共7000😰,供參考
在 Google Maps 查看原始評論5 個月前
非常不推薦。之前叫修,過來開價不符合維修價格。一樣都收3000元車馬費,我選擇不修繕。 請該店舖維修技師與該店舖窗口聯絡後續,電話告知一個禮拜內補寄發票,當天告知要1萬元修繕問題,該店維修人員來是先行收費後續才要檢查漏水問題,不是先查看問題,而是先收車馬費,再去看一下問題的地方,直接開價,許多收費過高,不符合正常收費和外面的收費標準。我當下請店家技師聯絡他們的負責人窗口,也電話中明確告知車馬費收了以後發票沒給。第二週後9月25日禮拜再次聯絡,也沒有收到掛號信件等,明顯有許多問題。後續我請新北市政府消保官寄信通知給店家,店家也沒出席。有任何問題歡迎留言告知,可以委任律師出席與該店舖負責人溝通。 也請該店舖接電話那位女士,請妳還記得電話裡面告知說一個禮拜寄發票,現在都已經超過二個月以上了,妳是真的忘記還是說不想寄,我之前也電話詢問是否你們店舖刊登goole地址我過去領取,結果也不方便為由告知,那請你們寄收取3000金額號碼我都有紀錄,收取費用以後為什麼不給發票呢? 你們goole評論下面有很多類似對你們店舖關於收取費用問題? 誰辱罵你們說謊不打草稿,好像一開始近來直接收費了沒有看之前收費是你們公司標準嗎? 也如同你們SOP提供了3000元後續你們評估開的價格1萬不符合市場行情,後續針對收費溝通,實在無法溝通情況你們服務態度也很有問題 那開發票補開事情至今有提供了嗎?您提供給消保官,消保官這邊也沒有告知此事喔,後續我會查核 一開始與你們溝通討論是說價格問題收費過高,電話明確要你提供發票一週內務必寄出也沒收到,歡迎陳情啊您說沒有我的姓名地址為什麼妳隔這麼久知道了還是沒有補寄給我啊,沒有人威脅你這種言論請注意用詞,價值觀與您差距甚大,你們師傅溝通我與家人對話也沒有與你們師傅起口角討論車馬費事宜不愉快並無說不同意支付行為! 我是屋主報警應該是我要先報警才對怎麼好像你們是辱罵被趕走謊言呢?如果趕走我還何必打電話要請你們師父去與你們聯絡,我電話打手機是無法播出的情況沒訊號 你們如果有要處理是不是因該出席消保官的會議呢?就如妳說真的也補充給消保官了為啥隔這麼久您現在在此評論告知我侮辱妳等抹黑造謠,那我想問清楚我本人沒有收到發票原因是因為姓名地址沒有需要真實實名,那您不知道我的名字但是當天下午找您該公司報修我都有提供,並非沒有,當下就漏水嚴重我還在從板橋趕回三重負責清理積水,當天家裡就4位家人在打掃清潔積水等您們專業師父要來前電話打給我告知快到我還特別到樓下帶,走到車子旁邊主動幫忙拿工具告知要準備清積水工具等 你們言論也不實,那我一進門就提供費用呢? 怎麼變成我們不付費呢?是在溝通費用問題,並且覺得你們收費沒有後續保固,同樣你們離開我們另外找工程行對方還提供保固每間服務品質不同,我只能說我比較欣賞後面找的店舖做事方法。 慎重告知我家人不清楚我找誰,我從goole看到你們貴公司的資訊,並且當天是三重豪雨特報也能查詢得到的!! 我找的當然我付費,我家人不了解我跟你們協議溝通價格,每間水電行收費標準都不同,你們有自己判斷價格,那我選擇不修也付費3000元也同意支付並非不給從9月7日以後至現在12月16日怎麼說發票的事情記得但是一直沒有開,我有疑慮詢問你們剛稍早11:07與你們電話溝通並且錄音情況也先聲明告知有錄音,店家表達已都符合法律公司規範告知怎麼說要走法院配合,就單純問發票事情妳們服務態度很優良,不願意溝通這樣說是騷擾行為,客人有問題詢問你們答案是騷擾那一開始找你們來修繕也麻煩請該店家都先講清楚修繕多少費用。 事實就是你們的師傅抵達一開始就直接收錢,後面看了二眼漏水的地方直接報價1萬台幣,我與家人討論後決定不修,認為修繕價格不合理,與該公司負責接電話小姐詢問價格修繕費用我認知5500元至7500元我可以接受範圍,並且要給一個保固期就是譬如一個月內或者一週內任何有後續問題是指通管後處理再次積水問題,你們師傅表示來一次就是收一次費用,外面行情我是沒看過這麼高的也許我不懂你們專業技術所以我查平均行情價格4000至5500已經很高了,而且你們師傅早就收到錢從進我家門就收費到費用是請你們師傅打給妳公司小姐的時候我是要求與能負責處理的人溝通 那後面要求請你們提供發票一週內這樣子叫辱罵你們師父,現在說謊不打草稿,我與我父親討論聲音比較大他覺得離譜價格我父親也是裝修工人出身當領班的做到退休了,你們收費不合理就是事實,沒給發票也是事實 而且你們師傅在我家裡也是給建議,一家人我們不同修繕這樣子有任何問題嗎? 後面電話中我與小姐後續溝通就是發票要開這樣子,我也告知我無法接受你們收費,車馬費就算三千你還在問我給了沒,您是覺得我沒給誤會我餒並不是問服務修繕的後續事情,從小姐處理事情就知道您只是想趕快結束事情不想溝通而已 第二週我在打給你們公司接電話小姐還是同一位還是沒給我發票啊?後面說我在忙這不是你一貫手法嗎?怎麼如果要個資姓名我電話中告知妳就好,怎麼情況發生以後到現在還可以公佈我的地址 姓名你即使用xx代過也有問題了 所以小姐您講這麼多發票開了嗎? 而且拜託我還親自下去幫你們師傅拿工具呢? 您要不要去三重派出所申請調閱查看一下影像呢? 我當天你們師父快到我還在樓梯提前等待,我家裡積水要3人持續清理還得半小時等到你們到我房間內積水都已經處理差不多了,而且你們師父也完全沒有任何幫忙動作,我也沒跟你們溝通好以前我也沒有請你們貴公司的師父做任何的修繕甚至清積水動作,我還記得是一位壯碩中年男子及一位壯碩年輕的看似父子都有戴眼鏡二位先生,還有就是你們說沒有我的姓名地址那請問您們怎麼知道我報修的地址還有我當時也有提供姓氏及住址呢? 我是爭議點發票沒給喔 您要提告走法律都是你們店舖決定就好不用特別聲明。
4 個月前
不知道4.6顆星哪來的 那時候被騙了 修個蓮蓬頭下的水管16000 超好笑 一個願打一個願挨 希望有人看到自己注意一點 多一顆是半夜叫得到
在 Google Maps 查看原始評論4 個月前
很用心的一間水電行, 特別適合時間多、預算高、 且對文字往來與法律名詞有興趣的消費者。 本人僅分享個人感受,實際體驗因人而異。
在 Google Maps 查看原始評論3 年前
敘述事情原由 上週某一天家裡換了台洗衣機,要換水龍頭管線,圖1換到圖2的位置,換完之後我回家看,洗衣機面板被快乾黏住如圖3,洗衣機是新的完全沒用過,結果回家看到這個樣子,我相信當下不管是誰看到新的洗衣機變這樣沒人開心的起來,不過洗衣機不影響使用 浴室空間小,老闆說樓頂水無法關,只能活水處理,水龍頭管線換過去,材料我自備,完工後收3000,價位先不管,要相信專業 晚上當下打電話請老闆來處理,老闆也很樂意,來幫我處理這個面板 1、首先是拿衛生紙泡水狂擦,沒解決 2、老闆說要多擦幾次(他會每天來幫忙擦) 家裡只有一位女性,我不希望因為一個面板每天有師傅來家中(我說) 3、老闆要換面板(我說不用) 4、後來老闆說要換洗衣機(我也說不用) 這個是因為在我家耗了很久,真的用不掉,加上洗衣機都歸位,也不想花時間處理這雜事 老闆,我在意的不是這些點,東西能用都還好 首先 1、洗衣機面板被膠沾到,就是你的疏失了,你應該當下先跟我們要個板子或毛巾墊著才對,要連快乾這種東西,也都知道底下要墊個紙或什麼的,以防粘到吧! 2、活水處理,老闆你說水關不掉才會用到洗衣機,但是洗衣機可以移開,空間小加上活水處理,我相信你應該有這個判斷能力才對 3、再來,洗衣機沾到快乾,還跟我說你的手也被粘的都是,衣服也都是全身都用到 以上這三點才是我在意的點 我有付工錢3000元,你應該做好你該判斷的事,總不可能我去修車,師傅弄的滿手黑油來跟我討拍吧~! 廚師進廚房被燙到,衣服被醬用到,難到也要跟顧客說嗎?? 雖然你很有誠意要處理 還要來幫忙擦或是甚至換洗衣機 但是以上3點都是可以避免的 你確都沒表示你有疏失 只是一直怪活水處理不好,然後用的你的手跟全身? 以上都是屬實 老闆如覺有不妥可以再跟我說
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