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2 個月前
致電Agoda客服，請協助更改飯店日期到3/7（不退費政策，也是夠賊的，我還信誓旦旦跟我太太說Agoda跟飯店，應該是可以溝通的，因為我們真的要住），因為不知道為什麼日期跳掉到3/31。 Agoda客服電話聯繫飯店，轉述需要加點價，我們也同意加點費用合理（畢竟有麻煩到人員），但價格直接一天錢變兩天錢，3700多PHP變6000多PHP…這就不太合理吧？直接多一晚的錢？ 帶菲律賓老婆去北部找個朋友，移民前跟朋友吃個飯，老婆直接氣到取消🤦 心得結論用Agoda注意不退款政策跟最終訂單日期，還有飯店也是挺會坐地喊價的。 真失望。
在 Google Maps 查看原始評論5 個月前
地點方便，房間可愛，像小套房但是裝潢算粗糙， 提醒大家1-4 都沒有 溫泉，訂房時都沒提醒，害我撲空。 房間味道很差，一進來一股陳年潮濕臭味， 馬桶排水老舊，一直有嚴重異味。理解是建築物比較老舊，想跟櫃檯借用芳香物品，但是 櫃檯認為是清潔問題，要求我如果要使用除臭噴霧僅可在櫃檯使用，請房務人員上來清潔。 房務姐姐借用我除臭噴物我很感激。 餐廳有熱粥（夠熱） 、 中式早餐，麵筋跟醬瓜我很喜歡，但油煙味非常重⋯。建議早上要開或去工作的話不要去餐廳用餐。 特殊節日房價是網站兩倍房價，以這種住宿體驗相對感覺較差。如交通考量是很合適，樓下則是7-11，過馬路有八方雲集、十分鐘內有全聯、 康是美、屈臣氏、快速配眼鏡（40分鐘）。 客房清潔人員非常認真親切，盡量解決我的問題。
在 Google Maps 查看原始評論3 個月前
前次12月入住，櫃檯服務人員態度很好，告知溫泉、房務相關訊息及服務。 今晚再次入住，結果Check in時，不幸遇到易遊網訂房資訊沒有介接到飯店，導致熊旅沒有接受到我們的訂單。 現場一個男性櫃檯人員，處理事情態度事不關己，雖然飯店沒有接到訂單部分，是客人與易遊網要溝通協調的，但是男性櫃檯人員的態度，讓房客感覺到不適。 希望男性櫃檯服務人員可以調整服務態度，謝謝！祝好
在 Google Maps 查看原始評論4 個月前
有停車場優 櫃檯服務人員優 服務碰到的飯店人員態度也很優 有門禁卡，但是進出方便 我們是四人房的空間不大，可是夠使用就好 早餐超級豐盛的 唯一較不能接受的是會有樓上拖椅子的聲響
在 Google Maps 查看原始評論3 個月前
定了7樓、8樓2間房，前幾天確認時也沒告知溫泉維修不能用，來了才知道，小孩本來因為有溫泉很開心，結果很掃興！
在 Google Maps 查看原始評論目前沒有完整營業時段資料。
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