3 個月前
慕名而來卻失望而歸,硬體優質但軟體服務與房價不符,看了 YouTube 介紹滿懷期待而來,實際入住後卻感到非常失望。建築外觀雖然優美,但服務水準完全跟不上每晚八千多元的房價。以下是具體遇到的問題: • 衛生狀況堪憂:入住房間時,枕頭上竟然留有長髮,掀開被子甚至發現床上有髒屑,清潔品質有待加強。 • 烤肉份量嚴重不足:預訂了六人份烤肉,實際份量僅夠兩到三人食用。若業者能事先告知份量,我們絕對會自行準備餐點,而非花冤枉錢。 • 早餐品質低於水準:品項極少且口味欠佳,甚至遜於一般的商務旅館。炒飯飯感覺沒煮透口感蠻硬的,咖啡更是有明顯的燒焦苦味,難以入口。 • 公共空間侷限:公共區域狹小,即便包層,孩子也只能待在房內玩耍,完全不具備親子友善的空間機能。 硬體很美,但以這個價位來說,衛生與餐飲的表現還有很大的進步空間。
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